利用規約

第1条（適用範囲）

本規約は、tokyoshelfxb（所在地: 神奈川県横浜市南区榎町1-11-2、以下「当店」）が運営するウェブサイト tokyoshelfxb.vip（以下「本サイト」）を通じた商品の注文、お問い合わせ、その他のサービス利用に適用されます。本サイトを利用された時点で、本規約に同意したものとみなします。

第2条（注文と契約）

お客様が本サイトまたは電話・メールで注文し、当店が注文確認の連絡を送付した時点で売買契約が成立します。在庫状況により注文をお受けできない場合があります。その場合は速やかにご連絡します。価格は本サイトに表示された税込価格が適用されます。表示価格は予告なく変更される場合がありますが、注文確定後の価格変更は行いません。

第3条（配送と引渡し）

配送は、在庫品について注文確定後3〜5営業日以内に出荷します。大型品はチャーター便で配送し、配送日を事前にお客様と調整します。配送中の破損については当店が責任を負います。お届け時に破損が確認された場合は受け取りを拒否し、当店にご連絡ください。

第4条（返品と交換）

未開封・未施工の商品は、到着後14日以内に限り返品を受け付けます。返送にかかる送料はお客様のご負担になります。初期不良品（製造上のキズ、欠品、動作不良）は当店負担で交換します。施工済みの商品、お客様の取り扱い不備による損傷は返品対象外です。

第5条（保証）

シャワーキャビンとバスタブは購入日から3年間、蛇口とシャワートレイは2年間の製品保証を付けています。保証期間内の故障は、使用上の過失がない限り無償で修理または交換します。

第6条（免責）

当店は、お客様が製品を仕様の範囲外で使用した結果生じた損害について責任を負いません。設置工事は提携業者が実施しますが、工事内容に関する責任は当該業者と当店が共同で負います。

第7条（管轄裁判所）

本規約に関する紛争は、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。